POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NUESTRA PERSPECTIVA SOBRE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando compra en línea en nuestro sitio web www.choikebags.cl, recopilamos su información. Esto al igual que todas las tiendas internet, pero en Choikebags tenemos el mayor respeto por esta información personal y estamos comprometidos a respetar la privacidad de esta información al más alto nivel. Optamos por minimizar la cantidad y el uso de la información que se recopila al usar nuestro sitio web (el «Sitio»). Por ejemplo, no utilizamos la información recopilada para:

– Reorientar o perseguir a los clientes que dejan artículos en su cesta.
– Intercambiar o vender direcciones de correo electrónico con terceros.
– Enviar ofertas y promociones no solicitadas.
– Almacenar cualquier información más allá de lo requerido para que podamos brindar un servicio de calidad en relación con sus pedidos.

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esperamos que aprecie las medidas que hemos tomado para evitar la recopilación de cierta información personal y también para almacenar de forma segura la información personal que se requiere para procesar una compra a través de nuestro sitio web.

NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD

Choikebags ha desarrollado esta política de datos para informarle sobre cómo recopilamos y usamos la información personal proporcionada mientras usamos el Sitio.

Al usar el Sitio, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Mientras usa nuestro sitio, se recopila cierta información y podemos pedirle que nos brinde información personal específica. Trabajamos estrechamente con terceros para algunos de estos datos (por ejemplo, servicios de pago y entrega) y podemos recibir información sobre usted a través de ellos.

La información que recopilamos sobre usted incluye:

  • Datos de contacto: su información de contacto requerida para comprar en línea, como su nombre, dirección, dirección postal y número de teléfono.
  • Datos de pedido: información sobre cualquier producto que nos haya pedido, incluido el tipo de artículo, su tamaño y su historial de compras.
  • Datos de comunicación: cualquier comunicación entre nosotros, como cuando ha intentado contactarnos o cuando ha solicitado un puesto de trabajo disponible en nuestra empresa.
  • Datos de preferencia: sus preferencias de correo electrónico para comunicaciones de marketing: solo le pedimos su correo electrónico y mantenemos registros de su nombre y apellido, si los ha proporcionado.
  • Datos técnicos: esto incluye el tipo de dispositivo utilizado, tipo de conexión a Internet, sistema operativo, navegador web y dirección IP.
  • Datos de uso: incluidos clics, pasar el mouse por encima, navegación y desplazamiento de página en nuestro sitio. Esto nos permite proporcionar una mejor experiencia de usuario al usar nuestros productos y servicios.
  • Datos de ubicación: su ubicación cuando utiliza nuestro sitio. Esto nos permite presentarle los productos en la moneda y el precio apropiados disponibles para su país y ubicación.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios y terceros, en la medida necesaria para proporcionar nuestros productos y servicios. Podemos compartir sus datos personales con los reguladores y las agencias de aplicación de la ley según lo exija la ley.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad. Los siguientes criterios determinan cuándo eliminaremos sus datos:

  • Retenemos los datos en la medida requerida por la ley (como las leyes de impuestos / contabilidad)
  • Retenemos datos personales como datos de contacto, datos de pedidos y datos de comunicación en la medida relevante para los períodos de limitación para posibles reclamos (generalmente cinco años después de la fecha de compra)
  • Conservamos datos personales, como datos de preferencias y datos de comunicación, siempre que sea de nuestro interés legítimo hacerlo o durante el tiempo que usted haya dado su consentimiento.
  • No conservamos datos técnicos, datos de uso o datos de ubicación relacionados con individuos, pero tendremos acceso a estos datos como análisis de uso de todo el sitio.

PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN

La seguridad de su información personal es una preocupación clave para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad, incluidas herramientas de cifrado y autenticación para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Estas personas necesitan acceso a esta información en el caso de, por ejemplo, cambios y cancelaciones de pedidos, intentos fallidos de entrega, reembolsos y devoluciones. Toda la información de la tarjeta de crédito que proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se maneja a través de una contraparte de logística de pago de terceros. La información de su tarjeta de crédito no se registra ni graba en nuestros sistemas, ya que sólo se utilizan agencias de pago externas, las cuales realizan cada transacción. En nuestro caso, Transbank.

Si aún prefiere permanecer de incógnito mientras nos visita, abrir una ventana privada en su navegador lo permitirá. Sin embargo, tenga en cuenta que las compras por su naturaleza requerirán una transferencia de información.

¿TENEMOS SUS DATOS CORRECTOS?

Tiene derecho a cuestionar cualquier información que tengamos sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Póngase en contacto con nosotros en mail@choikebags.cl para cualquier pregunta.

¿DESEA QUE DEJEMOS DE USAR SUS DATOS PERSONALES?

Tiene derecho a retirar su consentimiento u objetar ciertas formas en que usamos sus datos personales, o solicitarnos que eliminemos, eliminemos o dejemos de usar sus datos personales si ya no es necesario que los conservemos. Esto se conoce como ‘derecho a objetar’ y ‘derecho a borrar’, o ‘derecho a ser olvidado’. En algunos casos, habrá razones legítimas, legales u otras razones oficiales para que conservemos sus datos.

Sin embargo, entendemos que es posible que no desee que se conserven sus datos. Si este es el caso, envíenos un correo electrónico a mail@choikebags.cl

DARSE DE BAJA DE CORREOS ELECTRÓNICOS Y COMUNICACIONES DE MARKETING

Puede retirar su consentimiento u oponerse al uso de sus datos con fines de marketing en cualquier momento. Puedes hacer esto:

  • Cancelar la suscripción de un correo electrónico que recibe de nosotros que contiene el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de la página
  • Contactando con nosotros en mail@choikebags.cl

Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios, y le informaremos en esta circunstancia.

COOKIES

Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su computadora, y contienen una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Al igual que muchos sitios, utilizamos cookies para recopilar información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes del Sitio o que la funcionalidad del Sitio se reduzca.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La fecha de entrada en vigencia de esta Política de privacidad es el viernes 26 de junio de 2020. Si cambiamos nuestra Política de privacidad para el Sitio en el futuro, siempre publicaremos aquí la Política de privacidad revisada. Su uso continuado del Sitio indica su aceptación de la Política de privacidad tal como se publicó.

PREGUNTAS?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en mail@choikebags.cl–